Esta norma forma parte de la serie de normas ISO 30400, que se centra en la gestión de recursos humanos. En particular, la norma ISO 30414 aborda la «Gestión de Recursos Humanos – Indicadores para la gestión del capital humano» y ayuda a medir el retorno de la inversión en capital humano, sistematizando el proceso de reportes e indicadores del área mediante la estandarización de como se recopila, mide y analiza la información.
Esta norma aplica a cualquier tipo de organización, ya sea en el sector público o privado, pequeñas o grandes empresas y establece definiciones para 58 indicadores de recursos humanos distribuidos en 11 subprocesos:
Cumplimiento y ética (5)
Costes (7)
Diversidad (5)
Liderazgo (3)
Salud, seguridad y bienestar de la organización (4)
Productividad / desempeño (2)
Contratación / selección, movilidad y rotación de personal (15)
Habilidades / talento y Capacitación /competencias (5)
Plan de sucesión (5)
Disponibilidad de mano de obra (7)
¿Cuales son los beneficios de certificar en esta norma?
Identificar áreas de mejora
Establecer objetivos para mejorar el desempeño
Mejorar el desempeño de la gestión del capital humano
Aumentar la satisfacción de los empleados
Brindar mayor transparencia a todos los grupos de interés
Mejorar la reputación de la organización
